Termenii serviciului

Acești termeni și condiții (împreună cu informațiile și politicile conținute în paginile „Serviciul pentru clienți” de pe site și orice alte documente la care se face referire în acești termeni și condiții) („Termeni și condiții”) stabilesc termenii legali care se aplică utilizării dvs. site-ului nostru web, oricare dintre subdomeniile acestuia și orice alte site-uri web operate de noi sau în numele nostru și orice aplicație pentru dispozitiv mobil sau aplicație desktop dezvoltată de noi sau în numele nostru (împreună, „Site-urile web” și „Site-ul web” fiind o referință către oricare dintre ele) și celelalte servicii pe care le oferim („Serviciile”).


Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții și să vă asigurați că le înțelegeți înainte de a utiliza Serviciile. Vă rugăm să rețineți că, prin utilizarea Serviciilor, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu acceptați acești Termeni și Condiții, nu veți putea utiliza Serviciile și ar trebui să părăsiți site-ul imediat. Dacă continuați să utilizați site-ul web sau dacă comandați produse, vom considera acest lucru drept acceptarea dvs. a acestor Termeni și condiții.


Înțelegerea acestor Termeni și Condiții

Atunci când anumite cuvinte și expresii sunt folosite în acești Termeni și condiții, acestea au semnificații specifice (aceștia sunt cunoscuți ca „termeni definiți”). Puteți identifica acești termeni definiți deoarece încep cu majuscule (chiar dacă nu sunt la începutul unei propoziții). Acolo unde este folosit un termen definit, acesta are sensul care i-a fost dat în secțiunea din Termeni și condiții în care a fost definit (puteți găsi aceste semnificații uitându-vă la propoziția în care termenul definit este inclus între paranteze și semne de vorbire).


Când ne referim la „noi”, „noi” sau „nostru”, ne referim, acolo unde este relevant, la afiliații săi. Acolo unde ne referim la „dvs.” sau „al dumneavoastră” ne referim la dumneavoastră, persoana care utilizează Serviciile.


Am folosit titluri pentru a vă ajuta să înțelegeți acești Termeni și condiții și pentru a găsi cu ușurință informațiile. Nu vom depune copii ale contractelor dintre noi și dvs. referitoare la furnizarea de Servicii sau între dvs. și Vânzători referitoare la vânzarea produselor, așa că vă recomandăm să tipăriți sau să salvați o copie a acestor Termeni și Condiții pentru înregistrările dumneavoastră (dar vă rugăm să rețineți că putem modifica acești Termeni și Condiții din când în când, așa că vă rugăm să verificați site-ul în mod regulat și de fiecare dată când utilizați Serviciile pentru a comanda produse, pentru a vă asigura că înțelegeți termenii legali care se aplică în acel moment).


Despre noi

Vă oferim Serviciile prin intermediul Site-ului Web. Când achiziționați produse utilizând site-ul web, le cumpărați de la comercianții terți („Vânzător(i)”) numiți pe site. Este important să înțelegeți că contractul de cumpărare a produselor este între dvs. și Vânzătorul relevant. Acționăm ca agent în numele Vânzătorilor, care sunt principalii. Nu cumpărați produsele de la noi. Suntem autorizați de către Vânzătorii relevanți să încheiem contractul în numele lor, dar nu suntem parte la acel contract și nu cumpărați produsele de la noi.


Serviciile noastre

Serviciile pe care le oferim vă permit să căutați prin site-ul web și să cumpărați produse de la un număr de vânzători din întreaga lume. Ca parte a Serviciilor, oferim și unele servicii auxiliare, cum ar fi aranjarea livrării produselor, oferirea de asistență pentru clienți și procesarea plăților fără taxă. Cu toate acestea, după cum sa menționat mai sus, contractul de cumpărare a produselor este între dvs. și Vânzătorul relevant. Aceasta înseamnă că vânzătorul (nu noi) este cel responsabil din punct de vedere legal pentru vânzarea produselor către dvs.


Vă rugăm să rețineți că serviciul de logistică de livrare vă este furnizat de către noi și, ca atare, încheiați un contract pentru serviciile de livrare furnizate de noi. Este posibil să facem o taxă pentru aceste servicii, care va fi afișată la finalizarea comenzii și înainte de achiziționarea produselor. Contractul dumneavoastră cu noi se încheie odată ce produsele v-au fost livrate de curier sau au fost ridicate de dumneavoastră de la un Vânzător.


Pentru a utiliza Serviciile trebuie să aveți peste 18 ani.


Răspunderea noastră față de dvs. în legătură cu Serviciile

Dacă, furnizând Serviciile către dvs., nu respectăm acești Termeni și Condiții, suntem responsabili pentru pierderile sau daunele suferite de dvs., care sunt un rezultat previzibil al încălcării acestor Termeni și Condiții sau al neglijenței noastre, dar nu suntem responsabili. pentru orice pierdere sau daune care nu sunt previzibile. Pierderea sau deteriorarea este previzibilă dacă a fost o consecință evidentă a încălcării noastre sau dacă a fost avută în vedere de dvs. și de noi în momentul în care ați început să utilizați Serviciile.


Nu excludem sau limităm în niciun fel răspunderea pentru:•(a) deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența noastră;•(b) fraudă sau denaturare frauduloasă;•(c) orice altă răspundere care nu poate fi limitată prin lege.


Produsele

Încercăm să fim cât mai precisi în descrierea produselor afișate pe site. Cu toate acestea, deoarece descrierile se bazează pe informațiile furnizate nouă de către Vânzători (care rămân responsabili pentru acestea), nu putem garanta că toate detaliile sunt întotdeauna exacte, complete sau fără erori. Imaginile produselor de pe site au doar scop ilustrativ și, deși încercăm să afișăm culorile cu acuratețe, nu putem garanta că afișarea imaginilor de către computerul dumneavoastră reflectă cu exactitate culoarea reală a produselor.


Nu le permitem Vânzătorilor să ofere spre vânzare articole cu defecte sau produse de o calitate inferioară decât standardele de piață corespunzătoare pe site. Dacă un articol pe care l-ați comandat nu este așa cum este descris, este defect sau de o calitate inferioară, îl puteți returna și vom lua legătura cu Vânzătorul pentru a procesa returul. Odată ce articolul este primit de către Vânzătorul relevant, veți primi o rambursare completă a articolului defect sau, alternativ, o reducere, înlocuire sau reparare pentru articol, acolo unde este posibil, hotărâtă de noi de la caz la caz. Vă vom rambursa orice taxe de livrare aplicabile și orice costuri rezonabile pe care le suportați pentru returnarea produselor (vă vom informa dacă produsele vor fi colectate de la dvs. sau dacă trebuie să aranjați ca acestea să fie returnate).


În calitate de consumator, aveți drepturi legale în legătură cu produsele care sunt defecte sau nu conform descrierii. Sfaturi despre drepturile dumneavoastră legale sunt disponibile de la Biroul local de consiliere pentru cetățeni sau de la biroul pentru standarde comerciale. Nimic din acești Termeni și Condiții nu va afecta aceste drepturi legale.


Proprietate intelectuală, software și conținut

Suntem proprietarul sau licențiatul tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra site-ului web și a conținutului acestuia (cum ar fi text, grafică, logo-uri, pictograme butoane, imagini, clipuri audio, descărcări digitale, compilații de date și software, inclusiv prezentarea și compilarea acestora). ) ("Conținut"). Drepturile asupra site-ului web și a conținutului sunt protejate de legile internaționale privind drepturile de autor, precum și de orice lege națională relevantă privind drepturile de autor, drepturile de autor și legile privind drepturile de bază de date. Toate aceste drepturi sunt rezervate.


Nu trebuie să extrageți și/sau să reutilizați sistematic părți ale site-ului web sau ale conținutului. În special, nu trebuie să utilizați niciun instrument de extragere a datelor, roboți sau instrumente similare de colectare și extragere a datelor pentru a extrage (o dată sau de mai multe ori) în vederea reutilizarii oricăror părți substanțiale ale site-ului web. Nu trebuie să creați și/sau să publicați propria dumneavoastră bază de date care conține părți substanțiale ale site-ului web (de exemplu, prețurile și listele noastre de produse) fără acordul nostru scris prealabil.


Cu excepția cazului în care se specifică în mod expres contrariul, toate persoanele (inclusiv numele și imaginile acestora), mărcile comerciale ale terților și imaginile unor produse, servicii și/sau locații ale terților prezentate pe site nu sunt în niciun fel asociate, legate sau afiliate cu noi. Orice mărci comerciale/nume prezentate pe site-ul web sunt deținute de proprietarii mărcilor comerciale respective.


Alte informații importante

Ne rezervăm dreptul de a vă închide contul de site sau de a restricționa comenzile viitoare în orice moment, la discreția noastră.


Separabilitate - Fiecare dintre secțiunile și paragrafele acestor Termeni și Condiții funcționează separat. Dacă orice instanță sau autoritate relevantă decide că oricare dintre ele este ilegală sau inaplicabilă, celelalte secțiuni și paragrafe vor rămâne în vigoare și în vigoare.


Întregul acord - Acești Termeni și Condiții constituie întregul acord dintre dvs. și noi și înlocuiesc toate acordurile anterioare dintre dvs. și noi.


Evenimente în afara controlului nostru - Noi și Vânzătorii nu vom fi răspunzători sau responsabili pentru nicio neîndeplinire sau întârziere în îndeplinirea oricăreia dintre obligațiile noastre față de dvs., dacă o astfel de eșec sau întârziere este cauzată de un eveniment în afara controlului nostru.


Un eveniment aflat în afara controlului nostru înseamnă orice act sau eveniment în afara controlului rezonabil al nostru sau al Vânzătorului, cum ar fi actul lui Dumnezeu, războaiele, atacurile teroriste, embargourile, revoltele, grevele, blocările, disputele comerciale, incendiile, inundațiile, cutremurele. sau alte dezastre naturale, defecțiuni, vreme nefavorabilă, întreruperea transportului, acțiunile guvernamentale sau defecțiunea rețelelor publice sau private de telecomunicații sau de transport.


Dacă un astfel de eveniment are loc și afectează îndeplinirea obligațiilor noastre sau ale Vânzătorilor față de dvs.:(i) vă vom contacta cât mai curând posibil pentru a vă notifica;și (ii) obligațiile noastre și ale Vânzătorilor față de dvs. vor fi suspendate pe durata evenimentului. În cazul în care evenimentul afectează livrarea produselor către dvs., vă vom contacta pentru a stabili o nouă dată de livrare după încheierea evenimentului.