Confidențialitatea dvs. la nivel global
Operatorul de date al informațiilor dumneavoastră personale este entitatea din jurisdicția în care sunt colectate informațiile dumneavoastră personale.
Informațiile pe care le colectăm
Informațiile pe care le colectăm se împart în trei categorii: (a) informațiile pe care ni le furnizați; (b) informațiile pe care le colectăm prin metode automate atunci când utilizați serviciile noastre; și (c) informațiile pe care le colectăm din alte surse.
În general, nu aveți nicio obligație de a furniza informațiile dumneavoastră personale. Cu toate acestea, în anumite cazuri, este posibil să nu putem să vă oferim serviciile noastre decât dacă furnizați informațiile dumneavoastră personale.
Putem combina informațiile pe care ni le furnizați cu informațiile pe care le colectăm prin metode automate și cu informațiile pe care le primim din alte surse.
Colectăm informațiile pe care ni le furnizați
Ne puteți furniza următoarele informații, în funcție de modul în care interacționați cu noi:
- detalii personale, cum ar fi numele dvs., adresele poștale și de e-mail, numărul de telefon, informațiile despre ziua de naștere și alte informații de contact, atunci când vă înregistrați la serviciile noastre online, vă conectați la Wi-Fi, intrați într-unul dintre competițiile noastre sau ne contactați prin telefonic sau prin serviciile noastre online;
- informații demografice precum vârsta sau sexul;
- informatii despre tranzactie, inclusiv informatii despre produsele pe care le cumperi, preturi, metoda de plata si detalii de plata;
- informații despre cont, cum ar fi numele de utilizator sau parola (sau orice altceva care vă identifică) utilizate pentru a accesa serviciile noastre online sau pentru a cumpăra sau utiliza produsele și serviciile noastre;
- informații de profil, inclusiv produse și servicii care vă plac sau orele în care preferați să ne vizitați;
- alte informații personale pe care alegeți să ni le furnizați atunci când interacționați cu noi (inclusiv prin intermediul rețelelor sociale).
Colectăm informații prin metode automate
Tehnologia automată poate include module cookie, obiecte locale partajate și semnalizatoare web.
Putem colecta informații despre dvs.:
- adresa de protocol de internet (IP);
- sistem de operare computer sau dispozitiv mobil și tip de browser;
- tipul dispozitivului mobil și setările acestuia;
- identificatorul unic de dispozitiv (UDID) sau identificatorul de echipament mobil (MEID) al dispozitivului dvs. mobil;
- numerele de serie ale dispozitivului și ale componentelor;
- identificatori de publicitate (de exemplu, un identificator pentru publicitate (IDFA) pe dispozitivele Apple) sau identificatori similari;
- pagina web de referință (o pagină care v-a condus la a noastră) sau aplicație;
- activitate online pe alte site-uri web, aplicații sau rețele sociale;
- vizite pe site-ul nostru, unde au fost înregistrate folosind tehnologie digitală (de exemplu, înregistrări video); și
- activitate legată de modul în care utilizați serviciile noastre online, cum ar fi paginile pe care le vizitați pe site-urile noastre web sau în aplicațiile noastre mobile.
Serviciile noastre online pot colecta informații despre locația exactă a dispozitivului dvs. mobil sau a computerului, utilizând geolocalizare și tehnologie, cum ar fi GPS, Wi-Fi, Bluetooth sau proximitatea turnului celular. Pentru majoritatea dispozitivelor mobile și sistemelor informatice, puteți dezactiva colectarea acestor informații utilizând setările dispozitivului sau ale browserului web. Dacă aveți întrebări despre cum să ne împiedicăm să colectăm informații exacte despre locația dvs., vă recomandăm să contactați furnizorul dvs. de servicii de dispozitiv mobil, producătorul dispozitivului sau furnizorul dvs. de browser web.
Colectăm informații din alte surse
Putem colecta informații despre dvs. de la partenerii noștri de afaceri și vânzătorii sau din surse publice.
Cum folosim informațiile pe care le colectăm
Folosim informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:
- pentru a furniza produsele și serviciile noastre și pentru a contracta cu dvs., inclusiv procesarea plăților și asistența pentru clienți;
- pentru a gestiona relația noastră cu dvs., inclusiv gestionarea feedback-ului și pentru sondajele clienților;
- pentru a personaliza și îmbunătăți produsele și serviciile noastre și experiența generală a clienților, în special prin îmbunătățirea tehnologiilor noastre existente și prin dezvoltarea de noi produse și servicii și prin utilizarea tehnologiei de profilare (cu excepția cazului în care vă informăm separat despre aceasta, aceasta nu va include deciziile individuale automate care au efecte pentru dumneavoastră sau vă afectează semnificativ în mod similar);
- pentru a vă oferi informații generale și personalizate de marketing direct electronic și non-electronic și pentru a sprijini inițiativele noastre de publicitate vizate cu privire la produsele și serviciile noastre, precum și produsele și serviciile partenerilor noștri de afaceri (inclusiv promoții, concursuri, extrageri de premii, competiții și tombole); );
- analize de afaceri, inclusiv cercetarea consumatorilor și operațiunilor, pentru a evalua eficiența vânzărilor noastre, a serviciilor online, a marketingului și a publicității și pentru a analiza tendințele pieței și cererea (viitoare) a clienților;
- pentru a proteja împotriva, identificarea și prevenirea fraudei și a altor infracțiuni, pretenții și alte răspunderi;
- pentru a vă anonimiza informațiile pentru utilizare ulterioară internă și externă într-o manieră care nu vă identifică;
- pentru a respecta obligațiile legale, politicile noastre sau Standardele noastre de conduită în afaceri; și
- pentru a stabili, exercita sau apăra o revendicare legală.
Putem folosi informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră în alte moduri, despre care vă vom spune în momentul în care le colectăm sau înainte de a începe să le folosim în acele alte scopuri.
Cum împărtășim informațiile pe care le colectăm
Nu vindem informațiile dumneavoastră cu caracter personal și vă partajăm doar informațiile așa cum este descris în această Declarație de confidențialitate sau așa cum vi s-a comunicat în alt mod în momentul în care colectăm informațiile dumneavoastră.
Putem partaja informațiile dumneavoastră personale cu:
- furnizori care ne ajută să ne operăm afacerea (inclusiv furnizorii de servicii de tehnologia informației și agențiile de marketing pe care le folosim, precum și cei care folosesc informațiile pentru a detecta sau a preveni frauda pentru noi și care pot folosi informațiile pentru a furniza servicii de detectare și prevenire a fraudei către alții);
- autoritatea publica si instantele judecatoresti;
- cumpărători sau alte părți implicate într-o tranzacție corporativă dacă decidem să vindem sau să transferăm întreaga afacere sau o parte din afacerea noastră;
- consilierii noștri profesioniști, cum ar fi reprezentanții noștri legali, auditorii și brokerii de asigurări;
- parteneri de afaceri.
Notificare privind confidențialitatea copiilor
Înțelegem cât de important este să vă protejați confidențialitatea atunci când utilizați serviciile noastre online. Ne angajăm în mod special să protejăm confidențialitatea copiilor care vizitează sau folosesc serviciile noastre online.
Îndemnăm părinții să monitorizeze și să supravegheze în mod regulat activitățile online ale copiilor lor. Dacă aveți întrebări despre practicile de confidențialitate ale copiilor noștri, vă rugăm să ne contactați.
alegerile și drepturile noastre
Comunicări de marketing
Dacă sunteți abonat la comunicările noastre de marketing, vă puteți renunța ulterior urmând instrucțiunile de renunțare din comunicările de marketing pe care vi le trimitem. De asemenea, puteți găsi, în general, preferințele dvs. de comunicare cu instrucțiuni despre cum să renunțați în secțiunea de profil a serviciilor online pe care le utilizați. De asemenea, este posibil să aveți posibilitatea de a vă modifica preferințele de comunicare utilizând setările dispozitivului. De asemenea, puteți renunța contactându-ne la Oficiul nostru global sau local pentru protecția datelor, folosind informațiile de contact furnizate mai jos.
Dacă renunțați la primirea de comunicări de marketing de la noi, este posibil să vă trimitem în continuare comunicări despre tranzacțiile dvs., orice conturi pe care le aveți la noi și orice concursuri, concursuri, extrageri de premii sau loterie la care ați participat. Renunțarea la o formă de comunicare nu înseamnă că ați renunțat și la alte forme. De exemplu, dacă renunțați la primirea e-mailurilor de marketing, este posibil să primiți în continuare mesaje text de marketing dacă v-ați înscris să le primiți.
Nu împărtășim informații personale cu terțe părți în propriile lor scopuri de marketing direct, cu excepția cazului în care ne dați permisiunea de a face acest lucru. Când vă anunțăm și sunteți de acord, vă vom partaja informațiile personale pe măsură ce ne indicați.
Drepturile dumneavoastră privind informațiile personale
În conformitate cu legea aplicabilă, este posibil să aveți drepturi (în condițiile și în măsura stabilite în legea aplicabilă):
- pentru a verifica dacă și ce fel de informații personale deținem despre dvs. și pentru a accesa sau a solicita copii ale acestor date;
- pentru a solicita corectarea, completarea, anonimizarea, blocarea sau ștergerea informațiilor despre dumneavoastră care sunt inexacte, incomplete, depășite, inutile, excesive sau prelucrate cu nerespectarea cerințelor aplicabile;
- pentru a solicita restrictionarea colectarii, prelucrarii sau utilizarii informatiilor despre dumneavoastra;
- în anumite circumstanțe, să vă opuneți din motive legitime prelucrării informațiilor dumneavoastră sau să revocați consimțământul acordat anterior pentru prelucrare, în timp ce acesta din urmă nu afectează legalitatea prelucrării înainte de revocare;
- să solicite portabilitatea datelor;
- să depună o plângere la autoritatea competentă.
